Smartphone-Helfer im Alltag

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00:00:07: Hallo und herzlich willkommen, ich bin Oli Haras.

00:00:10: Ich bin verbunden mit der Chefredaktion von Computerwissen.de Mit Tobias-Tesch.

00:00:14: Hallo Tobias!

00:00:15: Ja hallo Oli, vielen Dank für die Einladung.

00:00:18: Tobias haben uns vorgenommen zwei Folgen zu machen.

00:00:21: Die in der ersten dreht sich ums Handy Wie hilft mir das im Alltag?

00:00:24: Und dann findet ihr noch wie hilft mir der PC im Alltag ganz Praktisch.

00:00:30: Tobias, ich steig da so voll ein!

00:00:31: Ich bekomme eine Rechnung... das soll passieren?

00:00:35: Wie kann mir das Handy beim Bezahlen

00:00:39: helfen?".

00:00:40: Ja Uli, die Frage ist in zwei Schritten zu beantworten.

00:00:45: Die erste Geschichte ist ja dass ich eben wenn ich die Rechnungen bekomme auf dem Handy sofort einsteigen kann.

00:00:55: Das heißt ich habe das Handy zur Hand.

00:00:57: Ich muss eben eine Rechnung, die ich ja dann in der Regel heutzutage per E-Mail bekomme... entweder erst ausdrucken oder irgendwie auf dem Bildschirm bekommen.

00:01:07: und da bin ich ja mit einem Handy schlichte dann greifend meistens schnell unterwegs, wenn mein PC nicht sowieso schon die ganze Zeit läuft.

00:01:16: Das ist schon mal die erste Hilfestellung.

00:01:17: das heißt ich kann eben wunderbar ganz schnell sehen aha da ist was gekommen.

00:01:22: was ist das Rechnung?

00:01:24: okay muss sich bezahlen.

00:01:26: klar jetzt sehe ich natürlich erstmal die Rechnungen an sich dass es schon mal eine Hilfe weil Ich kann das schon mal schnell überblicken.

00:01:36: Die zweite Geschichte ist, dass ich ja am Smartphone aus verschiedenen Gründen eben auch zum Online-Banking fake bin.

00:01:47: und dann kann ich natürlich sagen okay ich habe auf der einen Seite die Rechnung offen und auf dem anderen Bild habe ich meine Banking Software.

00:01:59: Und das hängt natürlich dann damit zusammen, wie die Banken sich positionieren.

00:02:06: Die eine Bank ganz besser und die andere macht es nicht ganz so toll.

00:02:11: Aber ich habe eben beide Bilder auf dem gleichen Gerät und so kann ich schnell hin- und herschalten und kriege dadurch eben gute Ergebnisse.

00:02:20: Lieber Tobias!

00:02:21: Ich bevorzuge dann eher also das mit der Information finde Super, man weiß Bescheid.

00:02:27: Ui!

00:02:27: Da ist was gekommen und ich bevorzuge dann eher die Variante Ich hole mir das PDF auf den PC, guckt mir das ordentlich an Und dann fange ich an zu bezahlen.

00:02:41: und ich glaube wir verlieren jetzt hier nur mal so am Rande Die Nummer Online Banking.

00:02:47: Dazu brauche ich mein Handy in der Regel damit dass alles schön sicher abläuft

00:02:53: Nicht zwingend, aber die meisten Dienstleister gehen mittlerweile dazu über.

00:02:59: Halt aufgrund der PSD-Zweirichtlinie das Handy als zweiten Faktor zu etablieren.

00:03:07: also im Grunde alle großen Banken machen das mittlerweile.

00:03:12: es gibt immer noch Menschen die das ablehnen.

00:03:15: Die Argumente sind stichhaltig.

00:03:19: Vorteile beim Smartphone sind allerdings gerade für Senioren nicht von der Hand zu verheißen.

00:03:25: Die Alternative ist ja schlicht und ergreifend, der kleine Tangenerator.

00:03:30: Warum?

00:03:31: Ja, aber schwierig.

00:03:34: sogenannte SMS-Tann gilt nachweislich nicht mehr als zeitgemäß, beziehungsweise als unsicher.

00:03:42: Und damit habe ich nur noch die Technik über einmal den Tanngenerator.

00:03:47: und da hatte ich neulich eine Frechheit erlebt beim Kunden.

00:03:51: der gute Mann ist weit über Achtzig hat sein Leben lang hart gearbeitet und jetzt im hohen Alter nun mal nicht mehr die beste Sehstärke schicken die ihm ein Tann Generator in ergrößen Ordnung einer Streichholzschachtel.

00:04:07: Ja?

00:04:08: Und der Armeker kann kaum was drauf erkennen, also ist er ja quasi aus biologischen Gründen!

00:04:16: Die Augen werden nicht besser.

00:04:17: Der ist aufs biologische Gründen dazu gezwungen das Smartphone als zweiten Faktor zu verwenden.

00:04:23: und da muss man jetzt einfach überlegen nehme ich jetzt das Handy einfach nur als zweitgerät zur Sicherheit Bestätigung und habt das Banking dafür schön groß auf dem Monitor.

00:04:36: Andere sagen, ich mache das direkt alles vom Smartphone heraus.

00:04:39: Das heißt, ich kann halt von der Rechnung ein Screenshot machen oder ich habe die PDF im zweiten Fenster offen und kann dann eben wenn es meine Banking Software der Bank zulässt entsprechend dann direkt die Daten aus der PDF auslesen.

00:04:56: aber wie gesagt, dass ist die Frage ob die Bank das kann.

00:05:00: ja

00:05:01: Ja, meine kann das.

00:05:03: Und ich glaube dabei belassen wir es jetzt mal weil sonst kommen mit unseren Themen nicht durch.

00:05:08: denn ich habe hier noch so die nächste Frage Ich brauche einen Arzttermin.

00:05:13: Gerne!

00:05:14: Das kommt auch vor dem braue ich auch manchmal.

00:05:18: Sag mal dass kann man wirklich sehr bequem über die üblichen Verdächtigen da klärst du uns gleich auf und das kann man sehr bequeben am Handy erledigen.

00:05:27: Ja,

00:05:29: da gibt es im Grunde zwei Lösungsansätze.

00:05:33: Auf der einen Seite gibt es eben das Online-Portal mit allen möglichen Terminfindungen in allen Orten von Deutschland und die zweite schöne Geschichte ist ja, dass ich am Smartphone zwei Wege der Kommunikation habe.

00:05:57: Auf der einen Seite hab' ich ja die Möglichkeit erstmal online zu recherchieren.

00:06:03: Das is vielleicht vom Bildschirm wenn man so ein kleines Smartphone hat nicht ganz so toll wie am Computer.

00:06:09: Ich habe aber direkt die Kontaktmöglichkeit.

00:06:11: das heißt ich kann sagen ich habe jetzt dort einen Termin gefunden bei Dr.

00:06:16: Müller-Lüdenscheid in Delmenhorst oder wie auch immer Und dann kann ich entweder dem eine E-Mail schreiben, oder ich kann dort ein Standardformular nutzen.

00:06:27: Oder ich kann ihn direkt anrufen und hier ist eben quasi das Smartphone die Abkürzung.

00:06:34: Ja?

00:06:35: Ich kann also meistens aus dem Formular heraus oder eben aus der Seite heraus entweder die E-mail antippen – das geht beim Computer auch wunderbar!

00:06:44: Aber ich kann auch meistens eben die Telefonnummer antippe anrufen und das kann ich am Computernummer nicht, dass ist die Abkürzung am Smartphone.

00:06:53: Ich nenne mal einen üblichen Verdächtigen der sich mittlerweile doch ein bisschen durchgesetzt hat, d.h.

00:07:00: Doclib.

00:07:02: Dieses heißt auch so.

00:07:05: Es

00:07:05: gibt unter anderem auch Doktorlib.

00:07:09: Ja, Doktor Lib.

00:07:10: Wir verlinken

00:07:11: das in den Show Notes sowieso immer in die Informationen gucken da gibt es auch noch gute Angebote guckt da rein.

00:07:19: also da verlinken wir.

00:07:20: das kriegst du online hin und dass ist wunderbar für die Arzt Suche Und viele Arztpraxen stellen ihre Termine auch dort vor.

00:07:31: Das heißt ich kann direkt aus dieser App Kann ich einen Arzttermin buchen kriege eine Bestätigung und in der Regel, Ausnahmen bestätigen die.

00:07:42: In der Regel funktioniert das hervorragend!

00:07:45: Du kannst es noch einfacher haben.

00:07:47: du kannst die elf sechs elf sieben anrufen beziehungsweise über die app elf sechsef sieben gehen.

00:07:56: dort hast du eben den sogenannten Patienten Service.

00:08:00: der ist bundesweit.

00:08:02: Das ist kein Privatanbieter im eigentlichen Sinne.

00:08:06: Auch das bitte verlinken.

00:08:08: Und dort kannst du dann auch ohne das Aufrufen einer Internetseite, nämlich direkt über die App am Smartphone recherchieren und Ergebnisse bekommen.

00:08:19: Das ist normal.

00:08:21: Und wem jetzt schon die Ohren schwirren nochmal?

00:08:25: Wir rauschen da so ein bisschen durch aber probiert es versucht es.

00:08:31: man kann in der Regel nichts verkehrt oder kaputt machen Klar, wenn man dann irgendwann einen Termin beim Arzt gebucht hat, sollte man da auch hingehen.

00:08:40: Nächstes Thema!

00:08:41: Ich soll ein Formular oder einen Brief verschicken.

00:08:47: Da ist dieses Datenformat PDF.

00:08:50: Das hat sich durchgesetzt bei Rechnungen und Formularen.

00:08:54: Wie mache ich das mit dem Handy?

00:08:55: ganz schnell?

00:08:56: Ganz schnell am einfachsten.

00:08:58: es gibt eine tolle App aus dem Hause Adobe.

00:09:02: Das ist halt quasi der Adobe Fotografie zu PDF.

00:09:09: Ja, ja und an der Stelle das ist halt die App wenn man halt ein Formular in Papierform vorliegen hat.

00:09:20: Man hat es vielleicht vorher per E-Mail bekommen ausgedruckt Ausgefüllt auf Papier ausgefüllt Und jetzt möchte man das Ganze wieder zurückbekommen.

00:09:29: Und da hilft eben diese Adobe App, also der Adobe PDF Scanner.

00:09:36: Der scannt aber nicht die PDF sondern erzeugt eine PDF aus einem Foto heraus und das macht ja wirklich hervorragend!

00:09:44: Das charmante ist es gibt sich Hunderte von diesen Apps.

00:09:49: Viele von diesen App sind leider überhaupt nicht empfehlenswert, da kann man in eine schwere Falle tappen.

00:09:55: ja es ist ein super heißes Thema und deswegen bitte Bitte liebe Anwender nutzt hier den kostenlosen Adobe PDF Scanner.

00:10:07: Verlänken wir, das sind immer die Informationen, die ihr unter dem Podcast seht.

00:10:13: Ein

00:10:15: alltägliches Problem.

00:10:17: Es ist ein ganz heißes Thema nicht nur hier in Deutschland weltweit dass man eben halt immer häufiger diese ja Formulare als PDF irgendwo hochladen soll egal ob es jetzt bei einer Versicherung ist, ob's bei der Bank ist Ja teilweise natürlich auch bei Behörden.

00:10:35: und die sagen eben klippung klar.

00:10:37: ja wir haben ein online portail da können sie es hochladen.

00:10:40: wie kriege ich jetzt also aus dem was sich ausgefüllt hat eine pdf erzeugt?

00:10:44: am einfachsten bitte liebe leute Man kann zu Adobe stehen, wie man möchte.

00:10:50: Aber wenn es um diese Thematik geht dann ist das schlicht und ergreifend die App, die Lösung, dieses Werkzeug.

00:10:58: hilft Ihnen klippung klar?

00:11:00: Und dass ohne irgendwelche Nachwirkungen von irgendwelchen anderen dubiosen können.

00:11:06: Mich brauchst du nicht zu überzeugen.

00:11:08: Wenn nur einer unserer Tipps euch überzeugt oder euch weiterhilft Dann haben wir schon in dieser Folge gewonnen.

00:11:18: Ich nutze es selbst!

00:11:19: Kurze Unterbrechung für einen Hinweis, In jeder Folge unseres Computerwissen-Podcast gibt es die Show Notes also links zu attraktiven Angeboten und weiteren Informationen.

00:11:31: Die finden Sie in allen Podcast-Apps unter dem Texten zur Beschreibung der Folge.

00:11:37: Testen sie es gleich nachdem die Folge beendet ist.

00:11:41: Danke.

00:11:42: Letzte Frage

00:11:43: Bitte

00:11:44: Tobi, ich will mir nicht mehr alles merken müssen.

00:11:49: Was und wie kann das Handy das für mich so ein bisschen übernehmen?

00:11:54: Mich da unterstüpfen?

00:11:54: Absolut!

00:11:55: Ich kann schlicht und ergreifend im Smartphone einen Tagebuch schreiben... ...und am einfachsten geht es schlicht oder ergreifen über die Notizfunktion direkt von Google bzw.

00:12:11: direkt Apple.

00:12:14: Jetzt kann man natürlich dann argumentieren, ja dann hat ja eben Google oder Apple meine hoch persönlichen Informationen.

00:12:23: Ja das ist richtig jetzt kommt das große.

00:12:27: aber Google hat kein Interesse das auszuwerten diese Notes weil die sich dort datentechnisch sehr schwer in den Nesseln setzen würden.

00:12:35: und wenn eine Geschichte in der Vergangenheit wirklich konstant hat, dann das Google noch nie echte Probleme hatte im Bereich persönlichen Datenschutz.

00:12:47: Ganz im Gegenteil.

00:12:48: Das beruhigt!

00:12:50: Und jetzt schwören allen.

00:12:53: Die Köpfe ist doch klar, das war sehr viel Information von unserem Chefredakteur von Tobias.

00:12:59: Vielen herzlichen Dank für diesen Überblick!

00:13:01: Das war Tobias Tasch aus der Chefredaktion vom Computerwissen.de.

00:13:05: Bis zum nächsten Mal!

00:13:06: Ja, vielen Dank Olli, danke schön!